2019年6月13日早晨镇政府大门口来了四个人,执勤保安员孟全喜上前进行人员核验,敬礼,并客气的问”您好,请问你们是哪里人,去哪个部门办事”。
其中有一个人回答“我们去找书记,办2006年通州次渠村拆迁赔偿的事情”,并且神色慌张一直从门岗往里闯。
保安员立刻阻止并和蔼回答“您稍等,我去帮你联系一下书记”。随后男子情绪马上有些激动,行为更激烈的往里面闯,保安员随即阻止并且劝说这是程序希望您理解一下,男子马上发怒对保安员说,“你什么态度,你什么态度,你一个保安多管什么闲事”,并且一直用身体冲撞保安员孟全喜。
班长王兵兵立刻上报队长,队长到后对其进行解释说明和劝阻后,男子停止闯入又在门口伙同门外四人大声吵闹,而且门口不断有人员聚集进行吵闹,保安员贺文学和吴向东在维持秩序的过程中也被推到在地。
队长立刻上报镇政府领导,并且经政府领导批准后报警,镇政府领导达现场后,立刻安排把受伤的保安员送往医院进行检查,对闹事村民进行说服和教育,村民认识到错误后没有再进行闹事,并在保安员引导下都按照正常访客登记程序,进行办理了事情,受伤的保安员在医院经检查没有出现问题后已经归队。
保安员,班长,队长的冷静克制,做到了打不还手,骂不还口,和及时上报的岗位原则下,严峻的事态得到了圆满的处理,保证了镇政府的正常工作秩序,最后镇政府的领导高度表扬和肯定了我们保安员认真规范工作方式和精神。